Pagamentos digitais impulsionam nova fase das campanhas promocionais

Os pagamentos digitais já transformaram a forma como os brasileiros fazem compras, transferências e movimentam dinheiro. Agora, esse movimento começa a impactar também o mercado promocional. Segundo o Banco Central, o Pix encerrou 2025 com mais de 175 milhões de usuários cadastrados. Já uma pesquisa da Mastercard aponta que 89% dos brasileiros utilizam ou têm interesse em utilizar meios de pagamento digitais, refletindo uma mudança consolidada nos hábitos de consumo.

A digitalização dos meios de pagamento tem levado empresas de diferentes setores a revisarem seus modelos de distribuição de benefícios e premiações. Em campanhas promocionais, cresce a adoção de soluções digitais que permitem o recebimento de valores de forma mais rápida, reduzindo etapas operacionais e ampliando as possibilidades de uso pelos consumidores.

Para Daniel Moreira, CEO da Hub4Pay, fintech especializada em infraestrutura para campanhas promocionais e programas de incentivo, a mudança acompanha uma expectativa crescente por experiências mais simples e integradas ao ambiente digital. "O consumidor já está habituado a resolver praticamente toda a sua vida financeira pelo celular. Esse comportamento também influencia a forma como ele espera receber benefícios, cashback e premiações", afirma.

A tendência pode ser observada em ações promocionais de grandes marcas dos setores de alimentos, bens de consumo, varejo e serviços financeiros. Empresas têm buscado alternativas digitais para distribuir incentivos, especialmente em campanhas de grande escala, que envolvem milhares de participantes e demandam maior controle operacional.

Além da agilidade para os consumidores, especialistas apontam que a digitalização contribui para aumentar a rastreabilidade das transações, reduzir processos manuais e facilitar a gestão das campanhas pelas empresas. O movimento acompanha uma transformação já observada no varejo e no e-commerce, setores que aceleraram a adoção de pagamentos digitais nos últimos anos.

"A tendência é que as premiações acompanhem a mesma evolução vista nos meios de pagamento. O recebimento de benefícios passa a fazer parte de uma experiência digital mais ampla, conectada aos hábitos que os consumidores já adotaram no dia a dia", conclui Moreira.

A Hub4Pay é responsável pela operação de premiações digitais em campanhas realizadas por marcas como Tang, Tirolez, Downy, Tele Sena e Sicoob. Por meio do LinkPrêmio Card, cartão virtual desenvolvido pela empresa, os participantes recebem créditos digitais que podem ser utilizados em diferentes carteiras digitais e estabelecimentos, oferecendo uma experiência mais próxima do uso cotidiano do dinheiro.